Criamos este artigo para você conhecer e ficar por dentro do assunto que vai transformar seu negócio em uma marca de sucesso.
Antes de iniciarmos esta leitura você precisa entender que antes de qualquer projeto, é fundamental ter um briefing bem definido. Na verdade, a elaboração do briefing é o primeiro passo para a execução de um projeto, pois é ele que vai determinar as etapas a serem seguidas rumo a transformação do objetivo desejado pelo cliente.
O que é Briefing?
Trata-se de uma ferramenta bastante utilizada por profissionais das áreas de Marketing, Publicidade e propaganda, Administração de Empresas, Design, entre outras, e que nada mais é do que um documento onde é possível encontrar o resumo do que será preciso para executar determinado projeto, tarefa, atividade ou demanda.
Em outras palavras, o briefing é um documento que reúne todas as ideias que o cliente tem para a realização de determinado projeto, seja um site, uma campanha de marketing, uma peça publicitária, umaidentidade visual, entre outros.
Ele contém uma série de informações como: dados sobre a empresa, o mercado em que ela atua, o público ao qual ela se direciona e os seus objetivos com o projeto. Assim, as equipes envolvidas terão um direcionamento mais claro para a realização dos seus trabalhos e planos de ação.
O briefing possui um grande conjunto de vantagens para uma empresa, como:
- Organização: O briefing reúne os principais dados sobre uma empresa cliente, que serão utilizados durante a realização da tarefa requisitada.
- Direção: Todos os dados obtidos pelo briefing são essenciais para que a equipe saiba qual rumo seguir durante a execução do projeto, sem correr risco de estagnar a produção por falta de inspiração.
- Aumento da Produtividade: Quando a equipe de marketing tem o máximo de dados possível de uma empresa, esta consegue corresponder às expectativas do cliente e a sua produtividade também é aumentada.
- Planejamento: O briefing também facilita o planejamento, pois é essencial para definir bem como será todo o processo, diminuindo o risco das ocorrências de erros.
Como elaborar um briefing
Para realizar um Briefing eficaz e que consiga dar todo o suporte inicial que o seu projeto precisa para ser um sucesso você deve seguir alguns passos essenciais para o seu desenvolvimento:
1- Conhecer o cliente
Este é o primeiro passo se você quer fazer um ótimo briefing, conhecer bem o seu cliente é o ponto de partida e uma das etapas mais importantes. É importante que se forneça informações relevantes da empresa, como: a quanto tempo a empresa está no mercado; principal área de atuação; principais serviços e diferenciais; fundação dos sócios; missão e valores da empresa, se já utilizou a área de comunicação na mesma.
2- Encontrar o público-alvo
Em todo briefing, é importante que se identifique qual é o grupo de consumidores com características em comum que a empresa identifica no mercado e para quem direciona suas estratégias e campanhas. Essa segmentação pode por idade, sexo, classe social, localização, hábitos de consumo e por aí vai.
3- Pesquisa de mercado
A pesquisa de mercado tem o objetivo de orientar o empreendedor nas estratégias que serão tomadas. Porém, a informação por si só não leva à decisão nem ao sucesso do negócio. É preciso escolher um caminho de ações que ajude a identificar problemas e oportunidades e que indiquem possíveis riscos.
4- Concorrência
A concorrência é composta por todas as empresas que direta ou indiretamente atendem às necessidades do mesmo público-alvo que o seu. Isso faz com que você consiga criar parâmetros e facilite a tomada de decisão.
5- Definir os objetivos
A definição de objetivos é de extrema importância em várias áreas de atuação humana, orientando a ação dos indivíduos, e isso não poderia ser diferente quando falamos do briefing. Para saber o caminho a ser seguido, antes temos que saber onde queremos chegar.
O ponto principal de como definir metas e objetivos ao escrever seu briefing é saber onde se quer chegar. Também temos que analisar onde não gostaríamos de estar e, então, evitar esses caminhos. É preciso pensar no que já conquistamos e o que devemos ou não fazer. Ser específico no que deseja.
6- Orçamento
É o valor disponível para planejar e calcular os ganhos, despesas e investimentos que a empresa terá em um período futuro sobre determinada campanha, também conhecido como Budget.
7- Cronograma
É o conjunto de processos necessários para garantir a quantidade de tempo que será investido para a realização de um trabalho ou projeto, para que seja entregue no prazo final. Serve para auxiliar no gerenciamento e controle deste trabalho, permitindo de forma rápida a visualização do seu andamento.
Todas as tarefas recebem um prazo, esse prazo serve para indicar a data de execução e conclusão das tarefas. É essencial sempre ter claro com o cliente quais as expectativas dele com os prazos, entregas e cronogramas.
Importância do briefing
O briefing tem um papel essencial no planejamento de uma estratégia de marketing, é ele que vai ajudar a definir, por exemplo, qual é a persona que será atingida com a estratégia de marketing, quais os objetivos desse planejamento, como a empresa quer se posicionar no mercado e até mesmo quanto eles podem investir em ações para esse fim.
Sem traçar um briefing adequado, fica difícil para a equipe de marketing saber como deve agir para alcançar os resultados esperados pela empresa que investiu naquele serviço.
Fazer um briefing incompleto ou formular perguntas que não trazem informações suficientes para esse material, podem dificultar a criação da persona ideal, a escolha dos meios de comunicação utilizados para divulgar a estratégia e até mesmo realizar os investimentos errados para conquistar os resultados.
